Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/07/2025

1. Préambule

La société Propreté Services Dauphinoise (ci-après « nous ») attache une grande importance à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est : Propreté Services Dauphinoise
Adresse : 88 RUE ANATOLE FRANCE 38100 GRENOBLE
Email : contact@psdauphinois.fr
SIRET : 98388001400011

3. Données collectées

Les données personnelles que nous pouvons collecter via le formulaire de contact ou lors d’échanges par e-mail sont :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Nom de société (le cas échéant)

  • Toute autre information que vous nous transmettez volontairement

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis

  • Établir un suivi commercial

  • Assurer la relation client

  • Améliorer nos services et notre site web

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’une des bases légales suivantes :

  • Votre consentement (lorsque vous remplissez volontairement un formulaire)

  • L’intérêt légitime de Propreté Services Dauphinoise pour assurer la bonne gestion de ses relations commerciales

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale ou réglementaire imposant une durée plus longue.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à Propreté Services Dauphinoise.
Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données personnelles et éviter leur perte, altération ou accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@psdauphinois.fr

10. Cookies

Le site https://psdauphinois.fr/ peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est installé sans votre consentement préalable. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation.

11. Modification de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Nous vous conseillons de la consulter régulièrement.